Ma valise a été endommagée

Immédiatement à votre arrivée, veuillez contacter notre comptoir de services des bagages, où vous remplirez un rapport de dommage. Conservez-le soigneusement avec la carte d'embarquement et le ticket d'enregistrement des bagages. Vous pouvez ensuite demander des dommages-intérêts avec la documentation photo ci-jointe via le formulaire de réclamation en ligne.