Existe-t-il des limites d’âge pour les enfants ?

Smartwings ne transporte pas les enfants qui ont moins de deux jours. Les enfants entre 2 et 7 jours ne sont transportés que sur la base du présent formulaire.
Pour les enfants âgés de 6 à 11 ans voyageant sans l’accompagnement d’une personne adulte, il faut demander le service d’assistance « Enfant non accompagné » (UMNR). Nous ne fournissons ce service que sur les vols opérés par Smartwings et Czech Airlines. Sur les vols opérés par d’autres transporteurs, nous ne pouvons pas fournir ce service. Ce service n’est pas disponible pour les enfants de moins de six ans qui doivent toujours être accompagnés par une personne adulte.

Le service peut être commandé au plus tard 48 heures avant le départ. Pour le commander, veuillez contacter le vendeur du billet ou notre centre de contact. Le prix du service est de 2500* CZK pour un trajet et l’enfant doit avoir sur lui cinq copies remplies du présent formulaire. Le prix du billet est le même que celui d’une personne adulte.

Si le vol fait partie d’un voyage organisé, veuillez commander ce service auprès de votre agence de voyages. Le prix est soumis à ses tarifs.

*Cette taxe inclut la restauration à bord, c’est-à-dire un repas pour enfant et des boissons chaudes et froides non alcoolisées selon le souhait de l’enfant. Les limites pour le transport gratuit des bagages des enfants non accompagnés sont régies par la formule tarifaire dans laquelle leur billet a été acheté.