Czy są ustalone granice wiekowe dla dzieci?

Smartwings nie przewozi dzieci do 48 godzin po urodzeniu. Dzieci od 48 godzin do 7 dni po urodzeniu przewożone są wyłącznie na podstawie tego formularza.
Dzieci w wieku od 6 do 11 lat mogą podróżować samodzielnie tylko z usługą wsparcia dla dziecka podróżującego bez opieki (UMNR). Usługę zapewniamy wyłącznie na lotach obsługiwanych przez Smartwings i Czech Airlines, nie oferujemy jej na lotach innych linii lotniczych. Usługa nie jest dostępna dla dzieci poniżej 6 lat, w przypadku których jest zawsze wymagany dorosły opiekun.

Usługę można zamówić do 48 godzin przed odlotem. W celu jej zamówienia należy zwrócić się do sprzedawcy biletu lotniczego lub naszego Centrum Obsługi Klienta. Koszt usługi wynosi 2500* CZK za jeden kierunek, dziecko musi mieć przy sobie pięć uzupełnionych kopii tego formularza. Cena biletu lotniczego jest taka sama jak w przypadku osoby dorosłej.

Jeśli lot jest częścią pakietu wycieczkowego biura podróży, wystarczy zamówić usługę wsparcia w biurze podróży. Koszt wynika z jego cennika.

* Opłata obejmuje posiłki i napoje na pokładzie, tj. jedzenie dla dzieci oraz ciepłe i zimne napoje bezalkoholowe według życzenia dziecka. Limity bezpłatnego przewozu bagażu dzieci podróżujących bez opieki są regulowane według pakietu cenowego ich zakupionego biletu.