Specialista péče o klienty
Chcete být součástí největší letecké společnosti v České republice? Máte skvělé organizační schopnosti a rádi komunikujete s lidmi? Tak hledáme právě vás!
Přidejte se do týmu zkušených kolegů! Získáte široký záběr vědomostí o chodu letecké společnosti, prostor pro učení se novým věcem, možnost aktivního užívání angličtiny a zajímavou, dynamickou práci, jejíž výsledky uvidíte na vlastní oči.
Co bude náplní Vaší práce:
- komunikace s cestujícími a cestovními kancelářemi (telefonicky a e-mailem)
- prodej letenek a doplňkových služeb (pasivní)
- evidence a vyhodnocování zpětné vazby cestujících
- náměty na zlepšování služeb společnosti
Co byste měli splňovat:
- SŠ s maturitou nebo VŠ
- dobré komunikační schopnosti v ČJ a AJ
- základní znalost španělštiny a/nebo polštiny vítána, ale není podmínkou
- uživatelská znalost práce s PC (Excel, Word, Outlook, Internet apod.)
- pečlivost, spolehlivost, zodpovědnost, odolnost vůči stresu
- schopnost pracovat samostatně i v týmu
- trestní bezúhonnost
- vztah k letectví výhodou
Co Vám můžeme nabídnout:
- zázemí největší české letecké společnosti
- spolupráci na HPP nebo DPČ
- vstřícnost při plánování směn (přizpůsobíme se i studentům)
- možnost profesního rozvoje v atraktivním prostředí letecké dopravy
- zaměstnanecké benefity – letenky, stravenky, Makro kartu, týden rekondičního volna k dovolené navíc, příspěvek na penzijní připojištění
- nástup dle dohody
- pracoviště Praha 5 - Zličín nebo Letiště Václava Havla (budova Smartwings)
Pokud Vás naše nabídka zaujala a splňujete požadavky výše, zašlete nám, prosím, svůj životopis a motivační dopis v českém jazyce na email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.. Do předmětu napište název pozice, na kterou se hlásíte.