Jak mohu využít doklad EMD vystavený v souvislosti s epidemií onemocnění COVID-19?
Doklad EMD (Electronic Miscellaneous Document) vystavený místo původní letenky zakoupené na let, který byl zrušen v důsledku vládních opatření proti šíření onemocnění COVID 19, má platnost jeden rok.
Doklad EMD můžete využít na nákup letenky a doplňkových služeb na lety operované Smartwings. Pokud doklad EMD nevyužijete, můžete po vypršení jeho platnosti požádat o refundaci.