Nasi pracownicy

Na pokładzie samolotu czeka na Was nasz wykwalifikowany personel. Starannie dba o Twoje bezpieczeństwo i komfort podczas lotu. Doświadczeni piloci i personel pokładowy są gotowi zapewnić obsługę, która Was w pełni usatysfakcjonuje. Travel Service i Smartwings jako priorytet obrali jakość usług świadczonych na rzecz pasażerów. Dlatego znaczna część szkolenia personelu pokładowego koncentruje się na wytworzeniu profesjonalnych nawyków podczas obsługi pasażerów i podczas komunikowania się z nimi.

Dla Travel Service i jego marki regularnych lotów linii Smartwings latają doświadczeni i dobrze wyszkoleni piloci. Szkolenia i egzaminowanie pilotów odbywa się w pełnej zgodności z rygorystycznymi zasadami Unii Europejskiej w centrach szkoleń na nowoczesnym sprzęcie treningowym dla pilotów - kompleksowych symulatorach latania, nie tylko w Republice Czeskiej, ale również w innych krajach Unii Europejskiej. Na podstawie tego intensywnego szkolenia piloci firmy Travel Service i Smartwings zyskali uprawnienia do wykonywania lotów po Europie, Afryce, Ameryce Północnej i Południowej, Bliskim i środkowym wschodzie oraz krajów Azji Południowo-Wschodniej. Wszyscy piloci, którzy latają już regularnie dla Travel Service, muszą co pół roku przejść przez powtórne ćwiczenia na symulatorach lotu i każdego roku zostają poddani badaniu umiejętności zawodowych, podczas których ponownie muszą bronić swoich kwalifikacji lotniczych.